Analista de Suporte de Parceiros

Como é fazer parte da equipe Seazone?

Fazer parte dessa equipe significa que você ajudará a compor o time da maior empresa nacional parceira do Airbnb e uma das Top 20 Startups do LinkedIn, somando ao nosso propósito de trazer inovação e tecnologia para o mercado de aluguel por temporada com o objetivo de maximizar a rentabilidade de clientes proprietários e investidores, além de garantir uma excelente experiência ao hóspede que escolhe os imóveis Seazone como o seu destino fora de casa 🚀

O que o nosso time de Parcerias faz?

Nosso time de parcerias é essencial para a expansão e o fortalecimento das relações com corretores e imobiliárias, que nos indicam proprietários, investidores e terrenos, ajudando a escalar nosso negócio. Além disso, a equipe presta suporte aos parceiros, esclarecendo dúvidas e mantendo contato ativo com cada um deles para garantir uma comunicação eficiente e contínua.

💼 O que você vai fazer

• Analisar planilhas e utilizar o sistema interno para identificar e solucionar problemas;
• Fornecer feedback para a equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
• Participar de reuniões diárias (dailys) e semanais com o time para alinhamento e planejamento;
• Realizar contatos ativos e receptivos com parceiros da Seazone por meio de mensagens e ligações;
• Servir como ponto de referência para os parceiros, solucionando questões relacionadas a comissionamentos e outras dúvidas.

🔍 O que esperamos de você:

• Experiência em atendimento remoto;
• Cursando ou formado em áreas correlatas ao financeiro;
• Conhecimento básico em finanças.
• Perfil analítico, com foco em resultados;
• Experiência em funções de atendimento ao cliente ou parceiro;
• Capacidade de trabalhar com agilidade, organização e atenção aos detalhes;
• Habilidade em planilhas, incluindo criação, edição, formatação e uso de fórmulas básicas;
• Sangue no olho pela empresa e a vaga;
• Vontade de crescimento;
• Adaptabilidade à contextos dinâmicos de startups;
• Autonomia e proatividade;
• Comunicação lógica e assertiva;
• Senso de colaboração e trabalho em equipe.

🤩 Você se destaca, se:

• Conhecimento e/ou interesse por investimentos no mercado imobiliário;
• Conhecimento em pipedrive.

Incentivos

🍽️ Auxílio alimentação - Caju no valor de R$ 462,00;

🩺 Plano de saúde após 6 meses como PJ na Seazone;

💰 Fixo + Bonificação de acordo com o atingimento de metas;

🚀 Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento;

🗣️ Cultura de Feedback;

🎂 Day-off de aniversário;

⏸️Recesso maternidade / paternidade;

💰 Bônus por indicação;

✈️ Descontos em hospedagens pelo nosso site de reservas;

🏝️Hospedagem em Florianópolis (SC) para o evento de comemoração do aniversário da Seazone;

🖥️ Escritório disponível para coworking em Florianópolis (SC).

Parcerias

🏋️‍♀️ Parceria com a Gympass;

📚 Parceria com Escolas de Idiomas;

📓Parceria com a ACATE - descontos em mensalidades universitárias, entre outras vantagens;

🧠 Parceria com a Conexa Saúde e Psicologia Viva - Telemedicina 24h;

🐾Parceria com a Guapeco - Plano de Saúde Pet.

Sobre a contratação

💼Contrato no modelo PJ;

👨‍💻Trabalho Remoto;

🌴Pausa remunerada de 15 dias a cada 6 meses de contrato.

Fundada em 2018, a Seazone descomplica e transforma o aluguel por temporada. Conectamos pessoas a novos destinos e maximizamos o potencial de imóveis para seus proprietários.

O que entregamos:

🔹 Gestão completa: Anúncio, acompanhamento, atendimento e suporte ao hóspede.

🔹 Experiência única: Padrão de qualidade que garante uma estadia confortável, cuidando dos mínimos detalhes.

Como nos destacamos:

🔸 Liderança no mercado: Empresa mais tecnológica do mercado e líder em faturamento para proprietários no Airbnb no Brasil.

🔸 Investimentos: Estruturamos empreendimentos assertivos nos destinos turísticos mais desejados, oferecendo excelentes oportunidades de investimento.

Nossa missão:

Transformar o mercado imobiliário de aluguel por temporada com tecnologia, oferecendo a melhor experiência ao hóspede e maximizando os retornos dos proprietários.

Nossa visão:

Ser o maior e melhor grupo de tecnologia no mercado imobiliário de aluguel por temporada digital do Brasil, com gestão inteligente e integrada.